初心
主圖是去7-11寄貨，櫃台下面還有很多，因為每次刷條碼有限制28個，店員要嗶好幾輪，每次去都很不好意思><
2018/5月，不知道哪根筯不對，突然想開個商店賣東西，快速的籌備1個月時間(選品、拍照、影片、導購頁等等)，6月就開設了個”實驗商店”。
後來分析一下為啥有這動機，主要的原因有3個：
- 1.脫離賣東西也5年了，覺得自己現在有點難模擬商店的心態，在很多功能開發的決策上不容易下判斷，A要A功能、B要B功能，在時間及資源有限的情況下，到底應該先做什麼？或應該創造什麼更好的解決方案？
- 2.今年開始很多商店遇到經營困境(說是電商最慘的時候)，想確切的了解到底這個時空背景下商店用戶面臨到什麼？
- 3.同時想看看，能不能找到什麼突破點，再把它轉化成工具、功能，變成meepShop 的競爭優勢
準備
我的經驗是在男裝、包包，但以前的模式是慢慢累積，做了1年半月營收才到100萬，第5年每個月才到300萬，所以這次沒有考慮做一樣的，當然也因為那時什麼經驗都沒有只能自己摸索。
先設好目標，實驗商店目標有3個：
- 1.要很短時間就能做起來
- 要不然都已經電商經營困境了，還去找6個月才能賺錢的方式，那不是賺都沒賺到就掛了
- 2.最好是相對低成本、低風險
- 不要花太多錢，能看到反饋才不斷投入
- 能進愈少貨愈好
- 3.最好能在現有模式下就能測試
- 這點主要是針對現在電商應該會蠻需要的
確定方向後我卯起來看了所有現在電商的銷售模式，有自有品牌型、白牌、單品、多品項、老手、新手、產業類型、團購、直播等等等。然後又收集了一堆FB廣告貼文，去研究現在是怎麼操作(害我現在FB都是一趡廣告)
- 產品
- 瘋狂的看現在電商都在賣什麼，思考什麼的TA 是最廣的、而且是正在擴大的
- 最後選定了3個主力產品
說真的選品真的是一個很累的是，選到都想吐了……但這是所有最重要的基礎
- 接著定價
- 市場永遠會有比你便宜很多的人，但不代表便宜很多會賣得最好，如果是那做生意也太簡單了
- 不要賺過度超額的利潤，如果CP值太低會被退貨到爆，也會影響商店的印像
- 平台選擇 – 當然是meepShop
主要有3個原因
- 1.依照我的構想會用到的行銷功能、頁面設計、網站架構等目前比較完善 (癈話，一開始就是從我們認知的未來去做的產品)
- 2.能從賣的過程中，開發合適功能以增加銷量
- 3.同時優化一些使用體驗、增加一些提升工作效率的功能
- 團隊
本著低成本低風險的目標，都找了內部的人兼職，連拍Video 都找業務下海幫忙拍；拍照、Video、導購頁設計，初期也都我自己上，後來賣出去也是我自己和老婆在家包貨出貨，到前幾天的中秋連假都在包貨…..
題外話，也很重要，還好有些楔機發現了很不錯的寄倉服務，我算一算相關成本比自己再租倉庫、找人弄貨還要划算，最重要的是能保持彈性，想擴大就擴大、不小心生意差也能縮小規模；這2天已經入倉~下週要從包貨地獄中，解脫!!!!
大推這個服務能大幅增加工作效率、又能減少出錯率 (我和老婆每天都在吵為什麼多一件、為什麼少2個)。
出擊/成果
開始實驗商店在2018/6月，是大家說生意最慘的時間，然後說7月更慘….
- 第一個月(6月)
- 成績：30多萬
- 第一個月目標不是利潤，而是銷售模式和單品的確認，真的很怕一個都賣不出去或賣個幾萬塊，那blog 我也不好意思再寫了XD
- 第二個月(7月)
- 成績：130多萬
- 第一個月扣有的沒的，利淨沒多少，雖然知道第一個月的目標不是賺錢，但包貨還是包得很XX；所以第二個月目標就是要能想繼續的淨利，還好做了一些調整淨利是OK
- 第三個月(8月)
- 成績：220多萬
- 開始有一些KOL、團主的合作，廣告放大也沒有爆掉
- 加了一些產品做加購，提升客單價
- 第四個月(9月)
- 現在9/30，這個月應該會到290萬 (上不到300萬，要硬上又會犧牲淨利，還是算了)
- 本來目標是想衝400萬，但這個月團隊配合上了新官網，都在做meepShop 自己的一些行銷(半年以上沒換素材了….)，本來要上的新品都時間做，營業額衝不上去~
接下來10月會做需要做很多準備，像是寄倉、小幫手、新品相關、社群的運用，也還有一些meepShop 自己的行銷，所以目標是能持平在300萬，接著11月400萬、12月500萬，希望平均一個月能增加100萬，也不確定能不能做到，但總要設個目標；至於500萬以上我覺得會是完全不一樣的階段，需要更完整、更新的策略，目前已經在構思到時再測試看看，也需要一個新規劃的功能做放 大、同時也能用來增加淨利。
小結
會到怎麼的成績，其實我也不知道，只知道要用最快的時間能到100萬以上，因為100萬以下賺的通常只是人工的錢。
模式不難，難在.....
我覺得創造這些成績不是很難，有很長時間經營公司的人都能做到，尤其是那些電商億來億去的怪物，困難的是怎麼一直維持成績、還能不斷往上衝，這需要的是在每一個”節點”都能找到突破點，當想不到的時候就準備掛掉。
從2006年到現在，做生意快13年了，其實如果不是想做很大、小生意賺個不錯的錢(淨利有10~20萬)，我覺得不會是太難的事，只要每一項都比別人好一點，產品選得好一點、拍照漂亮一點、設計美一點、LP思考深一點、廣告費力點分群組、對客戶好一點、對員工好一點、商業架構想的遠一點，那麼其實結果通常就會不錯；其實道理很簡單，因為那些”好一點”，讓你在平均水準之上，成為了20%的人。
想知道更多細節
不要問我是哪個商店、賣什麼東西、毛利/淨利是多少等等等，目前我還不打算講那麼細(當然我們的客戶不講不行)，主要3個原因：
- 1.因為這個實驗商店我還有一些東西要測、還有2個階段目標想要達到
- 2.很容易亂copy，這模式並不算特別，但因為系統依循的這模式做很多優化、開發了專門的功能，所以很吃我們的系統，有些東西差一點成效就差很多
- 3.最後當然再怎麼說我也是個商人，有賺錢拿來用也是不錯的XD
真的要說，大家要去看486，雖然是團購、代銷居多，但各種行銷策略、公司經營，我認為是現在電商絕對是要學習的方向。
我有打算找時間把做了哪些事介紹一下，只是現在要先寫成一份PPT給我們的客戶……好累
提一下實驗商店的方式
主要做的幾件事(PPT 部份的內容)：
- 選品 →以單品為主、所見即所得很重要、TA 女性為主、售價600~950元之間
- 影片 → 消費者能快速理解商品的全貌、增加FB的觸及率、廣告成效
- 導購頁 → 成功要素：「能讓消費者在腦裡使用過一遍」
- 滿件優惠 → push 2件最重要、破千客單價為目標
- 加價購 → 不是多就好，一定要和產品相關、或同TA會買的、或同樣使用情境下會用到的
- 廣告投方 → FB、google ads 為主、形成循環，IN導流→「再行銷→類似受眾→再行銷→類似受眾」、使用獨家廣告優化工具
- 消費者行為追踨 → 新工具自訂追踨元件、優化導購頁的成效
- 團主 → 明確的訂單來源、業績不好時的大補帖
- KOL → 為中長期布局 SEO、增加自然流量增加利潤、文章評價影響消費者決策
- 商店 → 廣告只會愈來愈貴，長期經營還是要靠商城模式增加利潤
實驗商店的曝光
我沒想到要用這個實驗商店的經驗做為行銷主軸，也有很多猶豫、可以想像到各種聲音；當然最後還是決定用在行銷上，主要因為我後來的觀念有改，以前我都會覺得創業是適者生存，強的人怎麼樣都能活下來，現在會考慮到，確實蠻多人在經營上遇到困境，也很需要有一些不一樣的想法，也在嘗試有什麼工具、功能，能改變現況，像前面提到我第一個100萬花了1年半、第一個300萬花了5年，現在縮短到2個月100萬、4個月300萬，其實就是經驗的不同，「那些我習慣也很基本的觀念，其實對一些人來說或許是很受用，就像當初的我」；什麼都不去講，又怎麼讓人多一個”選擇”？
接下來呢？
這裡要先反省一下，透過再一次的實戰，我也發現之前做產品會愈來愈理想化，在開發決策上會做太過遠的事而忽略了”現在”很急迫的需求。
因為從這個實驗商店中獲得很多好處，不論是開發的靈感、功能的決策、實質的獲益等，最後決定把它保留下來，成為另一個business，繼續做各種實驗，新功能會先用這商店實測，成效不錯的再上線給大家用。
同時，團隊也更能體會商店的感受和能用同樣的角度看事情，我還在想以後入職的新同事不論職務，都先在電商部門賣1週的東西應該會很有趣。
經常聽到商店用戶不知道怎麼選平台，往往會陷在功能多、價格便宜、你沒有這功能他有這功能的比較中，其實選平台不是功能一大堆感覺有賺到、或是價格超便宜很省錢，這不是買菜而是選擇一個生財器具，要考慮的核心是這些功能是否能成為你的競爭力、怎麼用才能賺到錢，還有平台優化、開發功能的方向是不是具未來性等等。
這段時間花了很多的時間、力氣把很多底層的東西建立好，加上這次實戰經驗，現在已經想好一整條開發主軸，它不在會再是一個個的功能A+B，而是累加的功能A*B*C，一個功能會強化另一個功能，而達到賺錢最大化的成效。
像10月底應該就會上線一個D&D自訂追踨元件「天眼」，主要是做為行為追踨、廣告投放，實測過能提升廣告轉單、同時能用來了解消費者在landing page 的行為，藉以優化landing 的內容，實驗商店原本在用的是簡易版，10月底上線的會是加強版、強很多很多；已經有一些客戶和行銷人知道，非常期待這功能的上線 (開發壓力…..啊)
後記
這段時間同時營運meepShop 和實驗商店、又加上可怕的1歲小朋友，讓我真的累到爆、比以前做菜市場還累；思考上不斷的在to C、to B 之間切換，想怎麼融合兩邊的經驗，做商店時想怎麼優化平台、做平台時想商店怎麼經營，真的角色很錯亂。
好笑的是累但我肚子整個凸出來，沒時間健身然後每天晚上包完貨去超商寄完都凌晨了，不吃點東西、喝個可樂怎麼對得起這麼累的日子，於是…….
這個小Team 也是被我操爆了，有這成績真的是團隊優秀，要不然我這老人很多現代的東西都不太理解，TA的思維也不是很能體會，所以真的團隊很重要、文化也是。
創業真的很辛苦，祝大家都能順利在這一波寒冬活下來、還能逆勢成長！實驗小店也會試各種套路好好活下去，到時再和大家分享^_^
最後附上中秋節在家很認真包了一天的量，200多件~規格品好包很多XD
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