最近一直在研究關於行銷、廣告，因為我不是很看好廣告的未來，因為隨著現在的媒體愈來愈多，以前只要管好google adword、yahoo keyword，後來要操作facebook廣告，接著還有其它大大小小的廣告形態出現，而且廣告總是愈來愈貴，我一直覺得這不是一個公司長期該投入的項目。
不過如果不做廣告，到底怎麼讓一個服務、品牌能成功？雖然有一個方向，但很多東西需要想，也不確定是否是對的方向。後來看到這本書「參與感行銷時代」，是由小米共同創辦人黎萬強先生寫的，解答了我許多問題也慢慢找到可以嘗試的路，大至上內容講的主要就是以「口碑」核心，只有口碑才會是免費，並隨著時間能增加累積品牌價值，而且透過現在每個人的影響力變大，能夠比以前更快速的將口碑透過各種形式傳送出去。
整本書的內容每一章節都很不錯，像對客服的要求、新媒體的使用方式、設計的重點等等。比較需要特別介紹的是這本書的重點「參與感」，這是很棒的想法，意思就是讓消費者、客戶，參與這個品牌，和我以前讀過的一本書很像(忘了書名)，很多人認為行銷是產品完成後的事情，有了產品再開始想怎麼行銷、怎麼讓消費者認識這個產品；其實一個產品的產生、改進，應該一開始就要和行銷人員一起參與，而新的行銷則是讓消費者一起參與。我覺得透過消費者與品牌之間的連結，真正的品牌價值才會出來，傳統用廣告去大量洗腦的方式，其實不叫品牌而是名牌。
許多人也包括我，總以為小米的成功只是在玩飢餓行銷，看完這本書就會發現，其實小米的成功是有很多其它的因素。這算是我這幾年來看過的書裡Top 前幾名的，很值得買來看，我還買給markting Team 每個人一本，強力推薦！
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